Podczas przejmowania busa należy sprawdzić, czy w słoneczku znajdują się karty do tankowania.
na numer infolinii wyjazd/powrót
oraz na numer SERWISOWY – za pomocą wiadomości WhatsApp
Jeżeli kart brakuje, należy ten fakt zgłosić:
W treści wiadomości należy podać:
numer busa
informację, jakiej karty brakuje
Na terenie Polski dyspozytor może przesłać kod QR do tankowania.
W przypadku linii międzynarodowych pojazd tankujemy za pomocą karty ING (dyspozytor musi wcześniej odblokować środki).
PRZED WYJAZDEM MASZ OBOWIĄZEK SPRAWDZIĆ:
Poziom oleju
Poziom płynu chłodniczego
Stan ogumienia i ciśnienie w oponach
Stan oświetlenia
Ogólny stan techniczny
Pojazd powinien mieć: lewarek, koło zapasowe i klucz
STAN TECHNICZNY POJAZDU:
DOKUMENTY POJAZDU:
Dowód rejestracyjny oraz jego ważność
Ubezpieczenie samochodu i jego ważność
Przegląd
RAPORT ZDJĘCIOWY
Masz obowiązek wykonania 7 zdjęć pojazdu (2 wewnątrz pojazdu, 4 zewnątrz pojazdu i jedno zdjęcie wyposażenia - lewarek, klucz, trójkąt, kamizelka, gaśnica, apteczka i KARTA ORLEN) za każdym razem, kiedy pojazd jest przekazywany przez innego kierowcę lub pojazdy są pobierane z punktów przesiadkowych czy też busy. Zdjęcia należy przesłać na adres [email protected]. Email należy zatytułować numerem pojazdu np. 256
ZGŁASZANIE AWARII
Wszystkie awarie ZAWSZE zgłaszamy na numer serwisowy:
Pozostawianie kluczy dla innego kierowcy – w Polsce:
Renault Trafic Kluczyk umieszczamy w sprężynie amortyzatora (widoczne na filmie),koło przednie, strona kierowcy.
VW Crafter Kluczyk umieszczamy w sprężynie amortyzatora (widoczne na filmie),koło przednie, strona kierowcy.
Mercedes-Benz Sprinter Kluczyk umieszczamy przy gumowym odbojniku (widoczne na filmie),koło tylne, strona kierowcy.
Często można usłyszeć hasło: „zostaw klucz na kole”. Nie oznacza to położenia kluczyka na oponie.
Aby uniknąć nieporozumień, wyznaczone są dokładne i jedyne miejsca, w których zostawiamy kluczyk.
1. ODKŁADANIE KLUCZYKA DO SKRZYNKI
POZOSTAWIANIE KLUCZYKÓW NA PARKINGACH ZA GRANICĄ – BUSY WYPOSAŻONE W SKRZYNKI NA KLUCZE
Skrzynka znajduje się w schowku pojazdu.
Służy do bezpiecznego przekazywania busa między kierowcami.
Kod PIN do skrzynki zawsze znajduje się w aplikacji.
PROCEDURA OBSŁUGI SKRZYNKI
(kierowca zostawiający bus)
Wyjmij skrzynkę na klucze ze schowka busa.
Za pomocą dedykowanej linki zamontuj skrzynkę na resorze pojazdu.
Włóż kluczyk do wnętrza skrzynki.
Zamknij skrzynkę.
BARDZO WAŻNE:
po zamknięciu przestaw cyferki na inny układ,
zasuń blokadę,
pozostaw skrzynkę zamontowaną na resorze.
Skrzynka pozostaje na resorze i czeka na kierowcę odbierającego pojazd.
2. ODBIÓR KLUCZYKA ZE SKRZYNKI
(kierowca odbierający bus)
Otwórz aplikację i sprawdź kod PIN przypisany do pojazdu.
Podejdź do busa i znajdź skrzynkę na resorze.
Wprowadź kod PIN z aplikacji i otwórz skrzynkę.
Wyjmij kluczyk.
Odepnij skrzynkę z resoru.
Schowaj skrzynkę z powrotem do schowka wewnątrz busa.
Upewnij się, że skrzynka jest kompletna i domknięta
ZASADY OBOWIĄZUJĄCE WSZYSTKICH KIEROWCÓW
Zawsze odkładaj skrzynkę do schowka po odbiorze pojazdu.
Zawsze zostawiaj skrzynkę na resorze po odłożeniu klucza.
KARTA KIEROWCY
Karta jest przypisana do kierowcy. Jeśli ją zgubisz - należy to zgłosić.
Po włączeniu zapłonu, słychać pikanie, wtedy należy przyłożyć swoją kartę, po przyłożeniu słychać dźwięk potwierdzający zalogowanie.
Przy włączanym silniku/zapłonie możecie się przelogować, czyli inny kierowca który siada za kierownicę, po prostu przykłada swoją kartę.
Za każdym razem, gdy wsiadasz za kierownicę, należy odbić kartę.Jeżeli kierowca się nie zmienia i samochód nie zostaje zgaszony – nie trzeba ponownie przykładać karty.Jeśli jednak silnik zostanie zgaszony na postoju, przy ponownym uruchomieniu karta musi zostać odbita.
RENAULT TRAFIC – czytnik po lewej stronie
VW CRAFTER, MAN i mercedes sprinter – czytnik po prawej stronie
Poniżej filmiki instruktarzowe obsługi technicznej poszczególnych samochodów
PRZEKAZANIE SAMOCHODU INNEMU KIEROWCY
możliwość zakupu środków czystości na fakturę do 100 zł(np. zmiotka, chusteczki czyszczące, płyn do szyb),
na stacjach Orlen – mycie auta do 30 zł kartą FLOTA + odkurzacze,
na pozostałych myjniach – mycie do 25 zł, również na fakturę.
Samochód oddajemy, w nieskazitelnym stanie. Pojazd musi być posprzątany i zatankowany
Każdy kierowca ma realne narzędzia, aby o to zadbać: