Znacie nasze zielone busy, które kursują codziennie na trasach z Polski do Niemiec, Holandii i Belgi. Jednak niewiele osób zdaje sobie sprawę z faktu, że jesteśmy najsilniejszą marką w Holandii, jeśli chodzi o przewozy pracownicze.
Co nas wyróżnia?
Po pierwsze: jesteśmy elastyczni, możemy wykonać każdy transport, nie tylko przejazdy z punktu a do b, ale także przeprowadzki między lokacjami, transport pracowników na lotnisko czy do szpitala.
Po drugie, każda agencja, która z nami współpracuje otrzymuje od nas spokój oraz gwarancję rozwiązania jej problemów. To my zajmujemy się wszystkim co związane jest z transportem czy planowaniem tras, jedyne co agencja musi zrobić, to wysłać nam listy pasażerów.
Po trzecie dyspozytorzy, nikt nie posiada obsługi dyspozytorskiej na Holandii. Obecnie dział składa się z 15 wykwalifikowanych dyspozytorów
Przez wiele lat ciężkiej pracy zdobyliśmy zaufanie ponad kilkudziesięciu agencji pracy, dla których staliśmy się lekiem na całe zło.
GTV BUS jako firma transportowa rozwinęła się błyskawicznie. Przez zaangażowanie całego zespołu i ich profesjonalizm zaczęliśmy pozyskiwać nowe projekty, partnerów, rozwijać i powiększać komórki dyspozytorów. Agencje na Holandii i Belgii ufają nam, bo dobrze wykonujemy naszą pracę, a przede wszystkim mamy narzędzia, których nie ma nikt na rynku. Sami nauczyliśmy się budowania planningów transportowych, zarządzania nimi, rozwiązywania problemów agencji i to nie na terenie Holandii tylko z Polski, co dało agencjom spokój, którego w tej branży nie ma.
Kiedyś a dziś.
Początki nie były łatwe. Zaczynaliśmy od transportu dla jednej firmy. Przewoziliśmy dziennie ok. 200 osób. Zaangażowaliśmy w to 25 busów oraz 30 kierowców. Dzięki dobrze wykonanej pracy agencje pracy zaczęły nas zauważać. Pozyskaliśmy kolejny projekt, który dał pracę dla kolejnych 15 busów. Z czasem przychodziły do nas nowe zlecenia, zaczęło jeździć więcej aut i kierowców, przyszedł czas, aby przeorganizować naszą pracę w biurze. Aby wszystko chodziło jak w szwajcarskim zegarku postanowiliśmy powiększyć komórkę dyspozytorów. Każdy większy projekt miał swojego kierownika oraz dyspozytorów, którzy pilnują transportu pracowników.
Trzeba było poświęcić dużo czasu i pracy na wyszkolenie dyspozytorów, tak aby świadczyli usługi na najwyższym poziomie. Nasza załoga zajmująca się transportem pracowników na terenie Holandii liczy: 19 dyspozytorów, 2 pracowników rozliczających kilometry kierowców, 1 koordynator na terenie Holandii oraz 1 koordynator na terenie Polski.
Obecnie współpracujemy z 30 agencjami pracy na terenie Holandii i Belgii. Dziennie przewozimy ponad 1500 osób. Nasza flota liczy 100 busów, 30 autokarów i 150 kierowców.
Na uwagę zasługuje również rozmieszczenie GTV BUS na terenie Holandii. Swoją pracę zaczynaliśmy od jednej lokacji na południu Holandii. Obecnie mamy 40 lokacji dla naszych kierowców, jesteśmy rozrzuceni po całej Holandii, co w znaczny sposób ułatwia nam transport.
Planowanie tras.
W skład komórki pracowników, którzy dbają o transport dla agencji pracy wchodzą: kilku dyspozytorów oraz planista. Agencje wysyłają nam kilka ważnych informacji: ilość osób zaplanowanych do pracy, skąd mamy te osoby odebrać oraz na jaką godzinę i gdzie mamy je przywieźć. Nasza w tym rola, aby zaplanować transport dla każdej osoby. Najważniejsza w tym wszystkim jest punktualność. Pracownicy nie mogą spóźnić się do pracy, a my nie możemy spóźnić się na dany kurs.
Planista po otrzymaniu wszystkich informacji buduje planing dla naszych kierowców. Planuje, który kierowca, kiedy i gdzie ma odebrać pracowników. kto, kiedy i gdzie ma odebrać pracowników. Reszta należy już do naszych dyspozytorów. To oni 24h/7 dni w tygodniu „pilnują” planu przejazdu.
Praca kierowcy.
Każdy kierowca, który wyjeżdża do pracy na terenie Holandii musi przejść przez system szkoleniowy. Pierwszy etap szkolenia zaczyna się już podczas rekrutacji, gdzie przyszli pracownicy dostają podstawowe informacje jak wygląda praca. W kolejnym etapie kierowcy przechodzą szkolenie u dyspozytorów z tego, jak wygląda planing, jak się nim posługiwać i jak go czytać.
Wyposażony w wiedzę kierowca ustala z koordynatorem w Polsce, miejsce, gdzie ma trafić i na jaką lokację. Kierowca będąc już na terenie Holandii najpierw trafia do naszego holenderskiego koordynatora, który zawozi go na odpowiednią lokację, tam odbywa się kolejne szkolenie i przygotowują się do pierwszego kursu.
Jesteśmy najsilniejszą marką na terenie Holandii, to nie opinia, to fakt. Nowoczesna flota, wykwalifikowana kadrę = nie ma dla nas rzeczy niemożliwych. Dlatego właśnie agencje pracy cenią sobie współpracę z GTV BUS.