Przejdź do głównej treści
W GTV BUS wierzymy, że najlepsze usługi powstają dzięki rozmowie i uważnemu słuchaniu osób, które korzystają z nich na co dzień. Dlatego przed spotkaniem z agencją Aterima przeprowadziliśmy ankietę wśród pasażerek podróżujących z jej ramienia.
Chcieliśmy lepiej poznać potrzeby opiekunek wyjeżdżających do pracy za granicą oraz sprawdzić, które elementy podróży są dla nich najważniejsze.
Potem przyszedł czas na warsztaty
Wyniki ankiety stały się punktem wyjścia do warsztatów, które odbyły się w siedzibie GTV BUS w Ozimku. Wspólnie z przedstawicielami Aterima przeanalizowaliśmy cały proces współpracy – od rezerwacji przejazdu, przez kwestie logistyczne, aż po bezpieczeństwo i komfort podróży.
Dzięki wcześniejszym odpowiedziom pasażerek mogliśmy skupić się na konkretnych obszarach i porozmawiać o rozwiązaniach, które realnie odpowiadają na ich potrzeby.
Wspólny cel: jeszcze lepsza obsługa
Dziękujemy zespołowi Aterima za otwartość, zaangażowanie i cenną wymianę doświadczeń. Wierzymy, że połączenie głosu pasażerek z partnerską rozmową z agencją pozwoli nam jeszcze lepiej dopasowywać usługi GTV BUS do potrzeb opiekunek podróżujących do pracy za granicą.
